Frito-Lay Inaboresha Uzoefu wa Ununuzi wa Moja kwa Moja hadi kwa Watumiaji na Uzinduzi wa Ufungashaji wa anuwai ya 'Tengeneza Yako mwenyewe'

Mashabiki wa vitafunio wameuliza ubinafsishaji zaidi kwa miaka na Frito-Lay anajibu kwa njia kubwa. Frito-Lay leo ametangaza njia mpya kwa wanunuzi kubadilisha pakiti yao ya Frito-Lay Variety (FLVP) ili kutosheleza mahitaji ya vitafunio vya kaya zao kupitia huduma mpya kwenye wavuti yake ya moja kwa moja kwa watumiaji, Vitafunio.com.

Sadaka hii mpya inaoa urahisi wa ununuzi mkondoni, kwani ununuzi wa vitafunio mkondoni umekua zaidi ya asilimia 100 kwa mwaka, na watumiaji anuwai wanaotafuta wanatafuta. Kielelezo cha hivi karibuni cha Frito-Lay US Snack Index1 kiligundua kuwa Wamarekani wawili kati ya watatu watakuwa na uwezekano mkubwa wa kununua pakiti anuwai ya vitafunio ikiwa wangeweza kuiboresha.

Michael Lindsey, Afisa Mkuu wa Mabadiliko na Mkakati, Frito-Lay Amerika ya Kaskazini:

"Tangu tulipozindua Snacks.com mapema mwaka huu, tumeona ikichukuliwa na watumiaji, na timu yetu imefunua ufahamu wa kuendelea kuwapa wateja wetu zaidi ya kile wanachotaka."

"Uwezo wetu wa kumiliki mlolongo wa thamani wa mwisho hadi mwisho unatuwezesha kutoa matoleo maalum kama 'Tengeneza Ufungashaji wako wa anuwai' ili kuunda uzoefu wa vitafunio wa kibinafsi."

Chaguo hili sasa linapatikana katika majimbo 24 yaliyoko Mashariki mwa Amerika, pamoja na Arkansas, Louisiana na Texas, ambayo ni hatua ya kwanza ya utoaji wa awamu nyingi ili kuleta kiwango hiki cha ubinafsishaji kwa watumiaji kitaifa kote mapema 2021.

Takwimu za hivi karibuni kutoka kwa utafiti wa Kielelezo cha Vitafunio vya Merika, iliyooanishwa na data ya Frito-Lay eCommerce na mwenendo wa soko, imefunua watumiaji wana mahitaji ya kuongezeka kwa urahisi, pamoja na chaguzi mkondoni za kununua vitafunio wanavyopenda.

• Ununuzi mkondoni uko karibu kwa safari ndefu: Ingawa tunajua ununuzi kwenye maduka ya rejareja hautaondoka kamwe, zaidi ya wanne kati ya watano (asilimia 85) wanasema wanapanga kununua mtandaoni kwenda mbele.
• Urahisi wa eCommerce imethibitishwa: Mara tu watumiaji wanapojaribu chaguo mkondoni, karibu nusu walifurahiya urahisi wa kununua vitafunio mkondoni.
• Tofauti inaongoza pakiti: Na takriban asilimia 42 ya watu wazima wanafanya kazi kutoka nyumbani wakati wote na mamilioni ya watoto wanaosoma shule karibu, anuwai ni dereva muhimu wa ununuzi linapokuja suala la kuchagua vitafunio vya kuhifadhi. Kifurushi cha anuwai cha Frito-Lay kimeona ukuaji mkubwa katika 2020 na ongezeko la mauzo kwa asilimia 12 tangu Machi
• Wateja zaidi hufikiria kuagiza moja kwa moja kutoka kwa wazalishaji kwa ununuzi wa likizo: Wakati asilimia tano tu ya Wamarekani waliripoti kuagiza vyakula vya likizo moja kwa moja kutoka kwa mtengenezaji mnamo 2019, asilimia 31 walisema wangefanya hivyo mnamo 2020.

Rachel Ferdinando, makamu mkuu wa rais na afisa mkuu wa uuzaji, Frito-Lay Amerika ya Kaskazini:

"Mashabiki wetu wameuliza njia ya kutengeneza Kifurushi chao cha Frito-Lay cha anuwai kwa miaka, na tunafurahi kuweza kuwapa chaguo hili kwenye Snacks.com."

"Wakati huo ambapo ulimwengu unahitaji furaha sasa zaidi ya hapo awali, tunaendelea kusikiliza watumiaji wetu na kutafuta njia mpya za kutengeneza tabasamu zaidi."

Wateja wanaweza kununua zaidi ya bidhaa 100 za Frito-Lay, pamoja na chapa kama Lay's, Tostitos, Cheetos, Ruffles, Stacy's, na SunChips, na vile vile majosho, watapeli, karanga na zaidi kutoka Snacks.com. Kwa kuongezea, kwa msimu huu wa likizo, Frito-Lay alizindua Duka la Likizo, ambapo mashabiki wanaweza kununua aina ya zawadi za vitumbua, vifurushi vya bidhaa na mavazi.

Tangu uzinduzi wake, Snacks.com imetumika kama uwanja wa majaribio ikitoa ufahamu mpya juu ya kile watumiaji wanatafuta katika vitafunio. Wavuti ina utendaji wa utaftaji ulioboreshwa, uboreshaji wa urambazaji na muundo, kuwezesha uzoefu wa ununuzi wa angavu na rahisi zaidi.