Kama McDonald's inataka kuboresha biashara yake, kampuni inaweka dau kubwa kwenye rununu na vifaa vingine vya teknolojia.
McDonald's imekuwa ikiongeza kwa utaratibu vibanda vya kuagiza huduma na huduma ya mezani kwa maduka kwani inafanya kazi "kujenga McDonald's bora."
Sasa mipango ya McDonald ya kuboresha maduka 1,000 (haswa nchini Merika) na hii teknolojia kila robo kwa robo nane hadi tisa zijazo.
Steve Easterbrook, Mkurugenzi Mtendaji McDonald's:
“Ni mabadiliko makubwa! Ikiwa unafikiria miaka miwili tu iliyopita, ikiwa ungekuwa mteja kulikuwa na njia mbili ambazo unaweza kutumiwa kwa McDonald's. ”
"Ulitembea kaunta ya mbele na kujipanga foleni na kuchukua kinywaji chako na kupata meza au unapitia gari kupitia."
“Tunaanzisha chaguzi nyingi. Wanaweza kuagiza kupitia simu ya rununu, wanaweza kuja ukingo wa barabara na tutaimaliza pamoja na njia zilizopo za jadi. ”
“Unaweza kulipa kwa njia tofauti na kukufaa chakula chako kwa njia tofauti. Nadhani tunajaribu kuongeza chaguo zaidi na anuwai. ”
Canada, Australia na Uingereza tayari zimeunganishwa kikamilifu na huduma ya vibanda na kuagiza simu. Maeneo ya Ufaransa na Ujerumani, pia, yamebadilishwa kabisa na teknolojia hii mpya.
Steve Easterbrook:
"Merika iko nyuma kidogo."
"Tunajua inasaidia kukuza biashara: Wateja wanarudi mara nyingi, wanakaa kidogo. Wanajishughulisha zaidi na sisi kama biashara na kama chapa. "
"Tunachotafuta ni wakati watu wanakaa zaidi, wanachagua zaidi, kuna kiwango kidogo cha kuongeza wastani."
“Tunajua ni njia sahihi ya kwenda. Ndio maana tunaongeza kasi sana… ”
